バグ・不具合などの対応策

(9)  
最終更新日時:
現在発生しているバグや不具合の対応策等を掲載しています。


システム関連

オープニングムービーがスキップできない

端末のアプリ設定からカメラアクセス制限を許可してください。

Ateamロゴが出た後に暗転して先に進まない

端末のアプリ設定からストレージアクセス制限を許可してください。

通信が遅い・通信エラーが発生する

キャリアでの通信制限にかかっていないか、Wi-Fiの速度が遅いなど、身の回りの環境に問題がないか確認しましょう。
また現在(12/29時点)は、運営側のサーバー自体が非常に弱いため通信エラーにならない環境で通信していても、頻繁にリトライしてしまう状態です。
通信速度・サーバーに問題が無い場合でゲームプレイ中にタイムアウトの通信エラーが発生してしまう場合は、一度アプリを終了して再度起動しましょう。
解消されない場合は、タイトル画面左下「キャッシュクリア」を実行、又は ゲーム内menu>その他>キャッシュクリア を実行してください。


レスポンス・動作が遅い

一括ダウンロードを試しましょう。
ホーム画面右上menu>その他>一括ダウンロード

戦闘関連

アリーナで暗転してバトル出来ない

現在対応待ちのバグです。

現時点での対応策としては
「アリーナ」→「防衛チーム編成」→「決定」で暗転したらアプリを再起動
「アリーナ」→「防衛チーム編成」→「決定」で暗転しなければバトル可能です。

ミッションやってたら敵を全部倒したのに先に進めない

現在対応待ちのバグです。
「毒」「追撃」で敵を最後倒すと発生します。

ホーム画面右上「menu」→「オプション」でスキル演出を「ON」にすることで解消できます。

メインストーリーのNormalをクリアしてもHardが解放されない

メインストーリー1話の場合「チャプター3」を選んでスキップします。


そうすると解放されます(何故かは分かりませんが)


メインストーリー2話以降もこの方法(「チャプター3」を選んでスキップ)で解放されます。




コメント(9)
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コメント

  • 無名 No.101128618 2017/09/03 (日) 15:45 通報
    ん?
    0
  • ななし先生 No.99677423 2017/02/22 (水) 18:40 通報
    IDが全て0になってる。
    名前が変更出来ない。
    プロフィール画面、滅茶苦茶ですやん。
    0
  • ななし先生 No.99261681 2017/01/14 (土) 22:20 通報
    1話クリアしたのに、2話が、表示されない
    0
  • ななし先生 No.99244519 2017/01/13 (金) 10:05 通報
    べつにChapter3じゃなくても一章のクエ適当に選んで戻ればできますよ
    返信数 (1)
    0
    • × ななし先生 No.99265389 2017/01/15 (日) 10:11 通報
      全部試したが無理だったわHellがグレーアウトしたまま
      0
  • ななし先生 No.99220091 2017/01/10 (火) 21:34 通報
    1話のhardをクリアした後にもう一度三章をスキップするとhellができるようになる。
    0
  • おいどん No.99130116 2017/01/01 (日) 21:51 通報
    現状では第1話のhellは解放出来ないようです。
    解放の方法が分かり次第随時追加します。
    返信数 (1)
    0
    • × ななし先生 No.99220070 2017/01/10 (火) 21:33 通報
      1話のhardをクリアした後にもう一度三章をスキップするとhellができるようになる。
      0
  • ななし先生 No.99128197 2017/01/01 (日) 18:12 通報
    第1話のhellが解放されません。
    hardはすべてクリア済みでもう一周しても解放されませんでした
    0

削除すると元に戻すことは出来ません。
よろしいですか?

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